EVERYDAY DRESS 洗濯時に付着する白い汚れに関して

2023/09/01 14:56

平素よりTHE 9 SHOPをご愛顧賜りまして

誠にありがとうございます。

EVERYDAY DRESSでございますが

撥水加工を施した生地であるため

お客様のお洗濯時の環境によって

白い汚れが付着するというお声をいただいております。

白い汚れは必ず付着するというものではなく

以下の環境の場合に起こりやすいことがわかっております。

●縦長の洗濯機（ドラム式ではない）をご利用されている

●他の衣類等と一緒に多めの洗濯物で洗濯されている

●少ない水量で洗濯されている

汚れについては、

溶け切らなかった洗剤の残りカスや洗濯槽の汚れが

生地の上に乗っている状態ということがわかっております。

該当するお客様については以下の対処法をご案内させていただきます。

（白い汚れが付着する際の対処方）

●洗濯時は、洗濯物を詰め過ぎずゆとりのある状態で多めの水量で洗って下さい。

※ネットに入れることを推奨しておりますが、これは素材にダメージを与えないためです。

●少量の洗濯物でお洗濯した場合も付着する場合はネットから出してタップリとした水量で泳がせる用に洗って下さい。

●ご自宅でのお手入れが不安な場合は、コインランドリーで洗って下さい。

※コインランドリーでは、クリーニング業者と同レベルの洗濯機を使用しているためネットに入れず洗って頂いて大丈夫です。但し、乾燥機のご使用は避けて下さい。

●部分的に汚れを処理する場合は汚れを広げてしまうので揉み洗いをして下さい。

上記のご対応をいただいても尚汚れが付着する、

落ちないといった場合は

大変お手数ではございますが

お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

THE 9 SHOP　スタッフ一同